時間：2025-02-14 瀏覽量：2251 稿源：公共關系中心
為助力務工人員高效返崗復工，近年來寧波軌道交通持續在春運期間加開地鐵專列、開通公交凌晨接駁線，保障清晨與深夜返甬務工人員便捷安全前往北侖、鎮海等地。今年春運期間（2月2日夜間起至2月12日），累計加開地鐵“惠民專列”74趟、公交凌晨接駁線18班。
延時運營
根據鐵路寧波站到發客流情況，寧波地鐵延長地鐵1號線、2號線運營時間，統籌地鐵2號線寧波火車站始發時間從6:00提前至5:30，夜間運營時間從22:40延后至23:00后，打造“清晨+深夜”服務專線，為清晨與深夜返甬返崗人員提供經濟、便捷出行選擇。
今年春運期間，地鐵“惠民專列”日均客流較2024年增長23%。
全面引導
寧波軌道交通提前宣傳“惠民專列”行車組織安排，在開行前與開行期間重點引導，方便返甬務工人員提早做好返程規劃。在寧波火車站播放包含“惠民專列”開行時間、區段等內容廣播，確保旅客獲取專列信息。安排專人在鐵路到達層手持宣傳牌引導，迎接返崗人員乘坐專列。在醒目位置放置“惠民專列”宣傳展板，構建全鏈服務導航體系。
暖心服務
在“惠民專列”始發站（寧波火車站）提供熱姜茶、免費早餐等暖心物資，為旅客送去溫暖關懷；在售票機旁、閘機處與扶梯入口等關鍵區域，增派工作人員及志愿者隊伍，提供問詢指引、協助購票、行李搬運等暖心服務，提升返甬人員出行體驗。
今年春運期間，累計派出志愿者超1100人，發放免費早餐超1000份。
